Condições gerais de reserva

Estas Condições Gerais, juntamente com as condições específicas da reserva, regulam as condições da sua reserva. A reserva está sujeita à legislação do país de estabelecimento e à legislação local, e aos direitos do consumidor dependendo do seu domicílio.

Proteção de dados pessoais: a execução da reserva implica o tratamento de dados pessoais por parte do operador da reserva e do estabelecimento. Para direitos de proteção de dados e informações detalhadas, consulte a seção “política de privacidade”. Operador de reservas: HOTEL EUNICE SL, Registro Comercial de Salamanca volume 491, Fólio 165, Folha SA-17209, CIF B37570801. Estabelecimento: Eunice Hotel Gastronômico.

Endereço e informações de contato: consulte a seção de contato do site.

Idade mínima para fazer reserva: 18 anos.

Idade Forma de pagamento: conforme indicado no processo de reserva, aceita-se pagamento por Visa / Mastercard. Pode ser utilizado para verificar a validade dos dados do cartão, pré-autorização bancária ou adiantamento (total ou parcial) de acordo com as condições da sua reserva.

Preços: os preços apresentados são com IVA. As taxas turísticas (se aplicáveis) não estão incluídas no preço e serão especificadas separadamente nas condições específicas da sua reserva.

Custos de envio: não se aplica

Departamento de atendimento ao cliente: você pode entrar em contato com a recepção do estabelecimento; Consulte a seção de contato do site.

Política de cancelamento: a política de cancelamento é indicada no momento da reserva nas condições particulares. No caso de reservas não reembolsáveis, se cancelar ou não comparecer, o seu pagamento não será reembolsado. Caso não esteja estabelecida uma política de cancelamento nas condições de reserva, aplicar-se-á o disposto na legislação em vigor. Uma vez hospedado, o cancelamento estará sujeito à política do estabelecimento.

Direito de rescisão: de acordo com a regulamentação do consumidor, o direito de rescisão não se aplica.

Resolução de conflitos: informamos a existência de uma plataforma online de resolução extrajudicial de litígios disponibilizada pela Comissão Europeia, disponível em: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage e através do qual os consumidores podem apresentar as suas reclamações.